商场买玩具没有给小票

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2024-02-11 07:41
购物小票掉了,消费者可以通过超市监控;超市里售货员、报案、消费者的证人证言、电子支付凭证等证据证明自己曾经在超市消费。如果消费者无法证明自己的主张,则应当承担举证不能的责任后果。
法律依据:
《民事诉讼法》第六十三条
证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
第六十四条
当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
消费者购买商品都有权利索要发票,商家也有义务提供发票。发票作为记账的凭证,有些消费者需要发票进行报销,而一些商家提供的小票(如“收据”)是不能代替发票的,商家拒绝提供发票侵犯了消费者的权利, 拒开发票属违规行为。

法律依据:

《中华人民共和国发票管理办法》第十九条

销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。

中华人民共和国发票管理办法第二十条

所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
商家没给小票可以投诉,因为小票是消费者的购买凭证。若是商品给消费者造成人身或者是财产损害,消费者可以用小票作为购买商品的凭证,提出自己的主张。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
友情链接: 律师免费咨询网 杭州找律师 成都律师 杭州民事诉讼律师 浙江律师 赣州律师 宜春律师 日照律师 南平律师 宁德律师 焦作律师 贺州律师 重庆律师 惠州律师 台州律师 文成律师 嘉善律师 浦江律师 泰顺律师 杭州公司法律师 章贡区律师 浮梁律师 阜阳颍东区律师 安庆怀宁县律师 深圳龙岗区律师 肥西县律师 晋中律师 保山律师 恩施市律师 庐江县律师